Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні клієнти! Інтернет-магазин specinfo.in.ua не несе відповідальності за якість доставки транспортної компанії. Перевірити товар на наявність механічних пошкоджень у відділенні пошти – це обов'язок клієнта! У нашому інтернет-магазині діє гарантія виробника на всі товари відповідно до законодавства України. Протягом 14 днів товар можна повернути відповідно до ст.9 ЗП "Про захист прав споживачів", якщо: 1. З моменту покупки пройшло не більше 14 днів; 2. Товар новий, у справній упаковці, без слідів збирання, встановлення та використання; 3. Збережено всі пломби, ярлики, заводське упакування, товарний чек. Товар повернення не підлягає, якщо: 1. З дня покупки пройшло більше 14 днів (не рахуючи день замовлення); 2. Порушена упаковка, була у складці або у вжитку; 3. Товар із пошкодженнями, сліди від збирання. Товари, що не підлягають поверненню: 1. Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення. 2. Товари особистої гігієни, косметика, білизна. 3. Продукти харчування чи інші товари з обмеженим терміном придатності. (Згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994) Повернення коштів: Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на вказані вами реквізити протягом 3 робочих днів. Порядок дій: Для оформлення повернення або обміну, зв'яжіться з нами за тел.+380 (99) 076-76-75, або напишіть на пошту: specip51@gmail.com Найде наступну інформацію: - Номер замовлення; - Причину повернення/обміну; - Фото товару;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.